Rujukan Laman

Bagaimana c2joy Melindungi Data Anda

Di c2joy, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami — data peribadi anda dikumpul, disimpan, dan digunakan hanya untuk tujuan yang kami nyatakan secara…

Data dilindungiKuki terkawalHak akses penuhPematuhan wilayahHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c2joy Bagaimana c2joy Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami menyimpan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform c2joy untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai isu privasi, penghapusan data, atau sebarang kekeliruan tentang dasar ini.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memohon salinan rekod peribadi anda atau meminta penghapusan data mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara c2joy Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda tidak disalahguna, bocor, atau diakses tanpa kebenaran pada setiap peringkat operasi kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c2joy dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan secara langsung pada sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun di c2joy.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut garis panduan pematuhan di wilayah yang disokong.

Akses Pekerja Terhad

Hanya kakitangan c2joy yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan serta disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Pemindahan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Hubungi kami melalui borang permintaan data atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Dasar Privasi c2joy

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan prosedur untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan badan pengawasan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadam data anda kecuali terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya untuk tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik, dan pilihan. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk akaun berfungsi. Kuki lain boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung dalam platform c2joy, atau borang permintaan data. Kami mensasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan privasi.

Halaman Berkaitan

Sah Salji c2joy Casino c2joy App Carian Lanun